Ons Orderproces
- Na het plaatsen van uw order ontvangt u de bevestigingsmail (kijk uw spam map na als u deze niet ontvangt)
- Deze mail bevat uw ordernummer. Deze nummer is belangrijk als u contact met ons opneemt
- Als uw betaling is aangekomen wordt uw order naar de status ‘In Behandeling’ geplaatst, u ontvangt hierover opnieuw een e-mail
- Wanneer uw pakket wordt verwerkt ontvangt u een e-mail met de tracking code.
- Wanneer het pakketje is overhandigt aan de koerier veranderd de status van uw order naar ‘Voltooid’
- Als uw een correct BTW nummer heeft opgegeven, en heeft aangeduid een factuur te wensen, wordt deze digitaal naar u toe gestuurd na ontvangst van uw pakket.
Wij verzenden principieel steeds met een 24u levering dienst. We merken echter dat de postdiensten vaker dan normaal vertraging hebben in de huidige situatie. Wij rekenen hierbij enigszins op uw begrip.
